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桃園觀光導覽網

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常見問題

共有 107 項常見問題

  • 後慈湖申請系統礙於當地頻寬限制且申請遊客眾多,每天9點申請系統開放後,大批申請入園資料大量湧入,造成網路塞車申請緩慢。為此市府現正積極籌劃將後慈湖系統伺服器加掛中華電信,未來申請系統將會更加快速將可紓解民眾申請耗時之困擾。
  • 假日至大溪及復興區遊玩的遊客眾多,部份路段常會發生塞車,請入園日為假日遊客提早出門避免塞車延誤報到時程。為顧及其他梯次遊客之權益(延後報到併團會造成同一時間入園遊客變多,導覽老師勢必無法兼顧團員安全及滿足遊客解覽解說之需求),無法通容延誤報到遊客併團之要求。
  • 基於使用者付費之原則,後慈湖門票費用包含了接駁車費用、後慈湖園區清潔維護費及導覽老師鐘點費等費用,經年累月下來是一筆龐大費用,考量市府財政窘困及後慈湖園區永續經營之理念實有收費之必要。
  • 依後慈湖入園管理須知規定:「因故無法入園,應於入園日二日前取消預約,否則六個月內不得再申請入園。」但考量民眾因故不能前來報到,且已過了取消申請的期限,台端可先行列印申請成功之憑證並註明無法報到之原因後傳真03-3333184至風管處,並撥打03-3359031或3946061確認取消入園事宜。
  • 入園申請是採預約申請,團進團出及總量管制方式,填寫身分證字號主要是作為報到當天核對身份之用,填寫身分證字號請勿擔心,電腦系統只會保留後四碼,其餘號碼會以*號保密。
  • 當進入「後慈湖入園申請系統公告」及「入園管理須知」頁面時,會強制停止10秒及30秒,主要用意是請申請者先詳細閱讀入園相關規定後,再提出申請。
  • 依桃園市兩蔣文化園區後慈湖入園管理須知規定,每日開放入園共12梯次,上午報到梯次自8:00至11:00每隔20分一梯次入園,下午開放13:00及13:15二梯次入園。
  • 本處將保留無法入園遊客申請資料並建檔,俾利日後安排入園事宜(自重新恢復入園日起一年內遊客可於欲入園時間前2個禮拜,依其原申請資料與本處03-3946061聯繫再入園參觀事宜)
  • 遊客可於上午0800起至慈湖導覽服務站,依現場可申請之名額,以身分證件換取餘額遞補現場報名號碼單,再依號碼單上報到梯次及時間至櫃檯驗證及售票。
  • 下列兩種車輛進入慈湖停車場,即可辦理停車免費:1.凡身心障礙者無法自行駕駛車輛,由家屬或必要陪伴人載送身心障礙者本人時,出示身心障礙手冊、駕駛人之駕駛執照及載送車輛之行車執照正本,經停車場管理員現場查核,確認所載送者與證件相符無誤後,辦理優惠免費停車手續。2.持有殘障停車證之車輛。
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